1. Základní ustanoveníTyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícímpři nákupu v e-shopu Houslařské dílny Pavel Celý.Prodávající a provozovatel e-shopu:Pavel Celý s.r.o.Sídlo: Vaneč 9, 675 71 PyšelIČ: 26224593DIČ: CZ26224593 (Jsme plátci DPH)Telefon: +420 608 513 213E-mail: zc.ylec%40levap
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvyKupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího. Odeslánímobjednávky kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami. Vyhrazujeme si právoobjednávku zrušit při vyprodání zásob nebo zjevných chybách v ceně zboží.
3. Ceny zboží a platební podmínkyVšechny ceny uváděné v e-shopu jsou konečné a obsahují daň z přidané hodnoty (DPH).Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:● Dobírkou: Platba v hotovosti nebo platební kartou při převzetí zboží od přepravce.● Bankovním převodem předem: Platba na bankovní účet č. 2700142818 / 2010. Zboží jeodesláno po připsání částky.
4. Přeprava a dodání zbožíZboží odesíláme primárně prostřednictvím dopravce Česká pošta (služba Balíkovna).● Česká republika: Balíkovna na adresu nebo na výdejní místo. Cena dopravy je 120 Kč(včetně DPH).● Slovensko: Zboží zasíláme i na Slovensko, ale cena dopravy se liší. Pro zaslání naSlovensko je nutná individuální domluva. Zavolejte nám na tel. číslo +420 608 513 213 adomluvíme konkrétní postup i cenu poštovného.
5. Odstoupení od kupní smlouvy (Vrácení zboží)Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení doporučujeme využít vzorový formulář (ke stažení nawebu) nebo nás kontaktovat e-mailem na .zc.ylec%40levap Zboží zašlete zpět na adresu sídlaspolečnosti. Musí být nepoškozené a bez známek užívání. Náklady na vrácení nese kupující.Výjimky z práva na odstoupení: Lhůta 14 dnů se nevztahuje na zboží upravené podle přáníspotřebitele nebo pro jeho osobu (typicky nástroje stavěné či seřizované na zakázku přesně namíru zákazníkovi).Nákupy pro firmy a instituce (na IČO): Pro kupující, kteří uzavírají smlouvu v rámci svépodnikatelské činnosti (např. ZUŠ, houslaři), se 14denní lhůta na vrácení zboží bez udánídůvodu neaplikuje. Případné vady řešíme dle Občanského zákoníku a selského rozumu, aleautomatický nárok na vrácení nevzniká.
6. Práva z vadného plnění (Reklamace)Na spotřební zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. V případě vady zašlete zboží naadresu sídla spolu s popisem vady a dokladem o koupi. Reklamaci vyřídíme bezodkladně,nejpozději však do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Závěrečná ustanoveníVeškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky. K řešení spotřebitelských sporůmimosoudní cestou je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF)